Ja, we verzenden wereldwijd!

Ja, we accepteren elke valuta, maar als je van buiten Europa bestelt en met een andere valuta betaalt, kan het zijn dat de valuta na het winkelwagentje weer overschakelt naar Euro. Helaas is dit een regel die we niet kunnen veranderen aangezien we het bedrag in Euro ontvangen. Het orderbedrag wordt echter in uw EIGEN valuta van uw rekening afgeschreven.

Bijvoorbeeld: U bent een klant uit de VS, in uw winkelwagen staat 200$ maar bij het afrekenen staat er €180,00. Het bedrag dat van uw rekening wordt afgeschreven is 200$

U kunt dit gemakkelijk zien in uw winkelwagen na het invoeren van uw adres.

Omdat alles op maat wordt gemaakt, hebben we ongeveer 1-4 weken nodig om te verzenden.

Eenmaal verzonden, kunnen de pakketten van land tot land verschillen.

Nederland: 1-2 werkdagen
Europa: 3-5 werkdagen
VS en de rest van de wereld: 3-5 werkdagen

TA DOUANE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen van vervoerders of vertragingen veroorzaakt door vakanties, meteorologische omstandigheden, douane-inspecties en
andere omstandigheden die niet relevant zijn voor onze controle.

Helaas kunnen we geen retourzendingen accepteren omdat al onze producten op maat worden gemaakt op aanvraag!

Bedankt dat u geïnteresseerd bent in het maken van een aangepast ontwerp. U kunt eenvoudig een aanvraag indienen op onze pagina "Aangepast verzoek".

Ja, zodra de schoenen zijn verzonden ontvang je direct een track en trace code in je e-mail om het pakket te volgen.

Ja, onze douanes zijn gemaakt met de beste producten op de markt. Alle schoenen zijn 100% waterdicht en krasbestendig. Het zijn natuurlijk op maat gemaakte schoenen, dus we raden aan om ze mooi te behandelen.

Ja, alle schoenen die we gebruiken zijn 100% origineel/authentiek. Elke behandeling op de schoen wordt op maat gemaakt.

Geen nood. We beantwoorden al je andere vragen via onze klantenservice of sturen ons een direct bericht op Instagram: @TA_customs.

Canceling your order is only possible within 2 days (48 hours), since we immediately source the materials and the shoes in the ordered size.

If you want to cancel your order within 2 days (48 hours), we charge a €25,00 cancellation costs. So please be sure before ordering